assistenza erogatore

In questo articolo scoprirai utili indicazioni per risolvere i 5 più comuni problemi di un depuratore d’acqua.

In generale, i malfunzionamenti possono avere diverse cause. Quindi è importante analizzarli, per capire cosa fare.

E se i problemi persistono o non sono temporanei, ti consigliamo di contattare l’azienda presso cui hai acquistato l’impianto di depurazione, per richiedere la necessaria assistenza.

Non sorprenderti se, però, non la troverai più. Purtroppo, ci sono aziende “estemporanee” che, dopo aver venduto un prodotto, abbandonano i propri clienti. In questo caso, conta pure su di noi: Mondo Acqua Italia.

Con queste premesse, vediamo la lista dei principali problemi che richiedono assistenza per un depuratore.

Il depuratore non eroga acqua

Potrebbe sembrare un problema molto grave. Ma quando il depuratore smette di erogare acqua, verifica subito 3 cose per provare a risolvere da te:

  • Se la valvola di ingresso dell’acqua è chiusa. Se lo è, aprila per risolvere il problema.
  • Potrebbe succedere che i tubicini che portano l’acqua all’impianto siano schiacciati da oggetti pesanti, impedendo loro di svolgere il loro compito. Rimuovi il peso che grava sui tubicini.
  • Assicurati che ci sia la corrente elettrica, perché la mancanza di corrente può causare il malfunzionamento dell’impianto.

Hai controllato queste tre cose e tutto sembra essere a posto? Allora molto probabilmente la pompa è bloccata e dovresti contattare un’azienda per richiedere assistenza per i depuratori d’acqua.

Il depuratore eroga poca acqua

A volte, il depuratore potrebbe erogare poca acqua, il che potrebbe indicare che le membrane e i filtri sono ostruiti. In questo caso, sarà sufficiente sostituire queste componenti, che devono comunque essere sostituite periodicamente.

In alternativa, la scarsa erogazione d’acqua potrebbe dipendere da una pressione d’acqua in ingresso troppo bassa, che dovrebbe essere regolata al livello adeguato.

Il depuratore perde acqua

Uno dei problemi comuni dei depuratori è la perdita di acqua, che potrebbe essere causata da un montaggio errato del filtro.

In questo caso, puoi provare a risolvere il problema da solo: chiudi la valvola dell’acqua, scollega l’alimentazione elettrica e quindi riposiziona correttamente il filtro.

Se il problema persiste, non ti resta che contattare l’assistenza, poiché molto probabilmente c’è un problema interno all’impianto.

L’acqua frizzante non è erogata dal depuratore

Se il tuo depuratore non produce più acqua frizzante, è probabile che la bombola di CO2 alimentare sia esaurita.

Puoi risolvere il problema sostituendo la bombola e riprendendo così a ottenere la tua acqua frizzante preferita. Se invece il depuratore eroga solo gas senza acqua, potrebbe indicare un blocco della pompa. In tal caso, puoi provare a scollegare l’alimentazione elettrica per circa trenta secondi e poi ricollegarla. In genere, questa procedura dovrebbe risolvere il problema.

Se non funziona, ancora suggeriamo di contattare un’azienda di assistenza.

Il depuratore produce acqua gassata a spruzzi

Se il depuratore produce acqua gassata a spruzzi, potrebbe essere dovuto a una pressione di anidride carbonica (CO2) troppo elevata.

Puoi provare ad abbassare la pressione ruotando l’apposita manopola.


Ricordiamo che i depuratori d’acqua richiedono una manutenzione regolare per funzionare al meglio, quindi non trascurarli, altrimenti potresti riscontrare problemi più gravi, che comportano spese maggiori rispetto alla manutenzione ordinaria.

Assicurati di affidarti a un’azienda qualificata e certificata, che fornisca assistenza per depuratori e che usi pezzi di ricambio in conformità al D.M. 25 e D.M. 443 del Ministero della Salute, al Regolamento n.174 del Ministero della Salute e il marchio CE.

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